Conseils en Matiere de Securite

Afin de maintenir la sécurité de vos comptes SGBF, Membre du Groupe Vista, nous vous recommandons d’agir comme suit :

• Surveillez régulièrement vos comptes
• Choisissez un mot de passe puissant
• Changez souvent votre mot de passe
• Évitez de cliquer à travers les courriels envoyés
• Tenez votre système à jour
• Accédez aux comptes à partir d’un lieu sûr
• Désactivez les connexions automatiques

Fraude de Cartes / Cartes Égarées ou Volées

Que se passe-t-il si ma carte DAB est égarée ou volée ?
Seul le titulaire du compte pour lequel la carte a été émise peut signaler la perte d’une carte. À cet effet, il suffit d’appeler votre gestionnaire de compte ou le Centre d’appel SOCRE +226 25 38 15 15 et de fournir le numéro de référence de la carte de retrait d’espèces indiqué sur le document d’envoi de la carte. La carte sera immédiatement désactivée pour empêcher qu’elle ne soit utilisée de manière abusive.

Signaler une Escroquerie
Veuillez immédiatement signaler toutes activités suspectes en appelant le Centre d’appel SOCRE au +226 25 38 15 15